La Politique de Confidentialité et de Protection des données personnelles de la société La Manufacture du Café Alain Ducasse explique de quelle façon nous collectons, traitons et protégeons vos données à caractère personnel.
La société La Manufacture du Café Alain Ducasse (ci-après « nous »), SA à conseil d'administration dont le siège est situé 1-3 esplanade du Foncet – 92140 Issy les Moulineaux est responsable du traitement de vos données personnelles.
Nous collectons et utilisons uniquement les données qui nous sont nécessaires afin de vous apporter, dans le cadre de nos activités, des services personnalisés et de qualité.
Nous pouvons être amené à collecter différentes catégories de données personnelles parmi lesquelles :
Nous vous garantissons une transparence complète sur l’utilisation de vos données personnelles, veuillez-vous reporter au tableau ci-dessous pour comprendre comment nous traitons vos données.
Finalité | Type de données | Fondement juridique |
Pour vous permettre une navigation facile sur notre site, et mémoriser votre panier | Adresse IP/Mac Données du navigateur et/ou de l'appareil Données de connexion et de navigation sur le site |
Nécessité pour l'exécution d'un contrat conclu avec vous (cookie panier). Nos intérêts légitimes (traceurs dits "strictement nécessaires", qui ne nécessitent pas votre consentement préalable) |
Pour gérer votre compte client | Nom et prénom Civilité Adresse email Adresse de livraison et de facturation Numéro de téléphone Historique de vos achats |
Nécessité pour l'exécution d'un contrat conclu avec vous |
Pour vous informer de manière ciblée via de la publicité payante (Réseaux Sociaux, Google Ads…) sur nos actualités et produits | Adresse IP/Mac Données du navigateur et/ou de l'appareil Données de connexion et de navigation sur le site |
Nos intérêts légitimes (développer notre activité et réaliser notre stratégie Marketing) |
Pour vous informer via des newsletters sur nos actualités et produits | Adresse email | Votre consentement à recevoir des communications marketing par e-mail. Nos intérêts légitimes (développer notre activité et réaliser notre stratégie Marketing) |
Pour exécuter la vente de nos produits | Nom et prénom Civilité Adresse email Adresse de livraison et de facturation Numéro de téléphone |
Nécessité pour l'exécution d'un contrat conclu avec vous |
Pour mesurer et analyser la fréquentation du site | Adresse IP/Mac Données du navigateur et/ou de l'appareil Données de connexion et de navigation sur le site |
Nos intérêts légitimes (maintenir notre site à jour et pertinent, recueillir des statistiques d'utilisation, développer notre activité et |
Pour répondre à vos demandes via notre formulaire de contact, l’une de nos adresses mail ou encore l’un des numéros de téléphone mis à votre disposition | Nom et prénom Civilité Adresse email Adresse de livraison et de facturation Numéro de téléphone D’autres informations que vous souhaitez nous communiquer |
Nécessité pour l'exécution d'un contrat conclu avec vous |
Afin d’accomplir les finalités telles que décrites ci-dessus, nous divulguons vos données personnelles uniquement aux prestataires de services et sous-traitants réalisant des prestations pour notre compte.
Nous conservons vos données personnelles 3 ans à compter de leur collecte ou de la date de votre dernière activité.
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Il est possible d’accepter ou de refuser les cookies. Ce paramétrage peut s'effectuer sur cette page.
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez de différents droits, à savoir :
Vous pouvez exercer les droits listés ci-dessus, par courrier adressé à La société La Manufacture du Café Alain Ducasse, Délégué à la Protection des données ,1-3 esplanade du Foncet – 92141 ISSY LES MOULINEAUX ou par email à dpo@lecafe-alainducasse.com
Conformément à la réglementation applicable, vous êtes en droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente telle que la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 Paris 07.
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité. Nous vous invitons à prendre connaissance de la dernière version de ce document sur nos sites et nous vous informerons de toute modification substantielle par le biais de nos sites ou par nos modes de communications habituels.
Si vous avez des questions concernant l’utilisation de vos données personnelles visées par le présent document, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données par courrier adressé à la société La Manufacture du Café Alain Ducasse, Délégué à la Protection des données, 1-3 esplanade du Foncet – 92141 ISSY LES MOULINEAUX, ou par e-mail dpo@lecafe-alainducasse.com